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El tradicional rol de venta telefónica sigue siendo un pilar de la actividad comercial para llegar de manera directa a los potenciales clientes. Formar personal en ese rubro permite activar, para las empresas un beneficio de trabajo por objetivos y con personal capacitado para manejar objeciones y generar necesidades, en tanto que a los alumnos les brinda un aprendizaje vivencial directo de como es el desempeño laboral en este rubro.